1. O limite para envio de jogos por carta registrada é de 5. Caso queira o envio de mais de 5 jogos por carta registrada, você deverá fazer vários pedidos de no máximo 5 jogos em cada pedido.

2. Até o peso de 500 gramas, você tem as opções de escolha Carta Registrada ou Sedex. Acima disso Sedex ou PAC.  

3. O valor do frete de jogos, acessórios e aparelhos correrá por conta do cliente. Deverão ser pagos juntamente com os produtos (Não trabalhamos com Sedex a cobrar). Jogos não tem frete grátis.

4. Todos os produtos serão enviados pelos correios com registro de objeto.

5. A responsabilidade da Xtreme Game fica restrita até a postagem dos produtos. A partir daí a responsabilidade será dos correios, por conta e risco do cliente.

6. Assim que efetuada a postagem, a Xtreme Game enviará mensagem com o número do objeto para rastreamento on line pelo site www.correios.com.br 

7. A Xtreme Game se compromete a despachar os pedidos de 1(um) até no máximo 3(três) dias úteis, após a confirmação do pagamento, salvo item abaixo.

8. Caso haja qualquer problema com algum produto, que impossibilite o envio imediato dentro do prazo de 3 dias úteis, o consumidor será avisado no prazo máximo de 4 dias úteis e terá seguintes  opções:

- Receber seu dinheiro de volta no prazo máximo de 7 dias úteis.

- Trocar o produto com problema, por outro similar e/ou do mesmo valor.

- Aguardar a substituição do produto, no prazo estipulado pela Xtreme Game.

9. Com exceção dos produtos lacrados, todos os produtos serão testados antes do envio. Produtos lacrados também poderão ser testados com pedido formal (por e.mail) do cliente.

10. O prazo de chegada dos produtos é de acordo com as normas dos correios.

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